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短信息不显示在外面可能有多种原因，包括但不限于以下几点。
1、手机设置问题：可能手机被设置为了不显示通知或隐藏短信，可以进入手机的设置或通知设置，查看短信应用是否被允许显示通知，如果被禁止，请开启该选项。
2、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题，可以尝试重启短信应用或重新下载并安装短信应用。
3、系统问题：可能是手机系统的问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
4、运营商问题：也有可能是运营商网络问题导致的短信无法接收和显示，可以联系运营商咨询。
具体原因需要根据手机实际情况来判断，建议逐一排查以解决问题。